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Política de Privacidad

Lo que escribes en Encontrarte es tuyo. Aquí te contamos qué datos guardamos, para qué, con quién los compartimos y cómo borrarlos.

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Borrador en revisión. Este texto se está afinando y una persona abogada lo revisará antes de abrir las ventas. Si algo no te queda claro, escríbenos a mariapaulaestr@gmail.com.

1. Quién es responsable de tus datos

Roberto Andrés Hoyos Jaraba, con operación desde Colombia. Puedes escribirnos a mariapaulaestr@gmail.com para cualquier tema de privacidad.

2. Qué datos recopilamos

  • Tu correo electrónico, para que puedas entrar y para avisarte de tu suscripción.
  • El nombre o apodo con el que quieres que te llamemos.
  • Lo que escribes en tu diario, tus estados de ánimo, tus rachas y tus logros. Son datos muy personales y los tratamos como sensibles.
  • Las fotos, videos y notas de voz que decidas sumar a tus entradas, y tu foto de perfil si la pones. Son privados: solo tú puedes verlos.
  • Si usas «Dictar con mi voz», tu voz la convierte en texto el servicio de voz de tu navegador (por ejemplo, Google en Chrome). Nosotros solo recibimos el texto que queda escrito.
  • Registros técnicos de errores (qué falló y en qué pantalla) para arreglarlos. No usamos herramientas de analítica ni cookies de seguimiento de terceros.
  • Conteos anónimos de pasos (por ejemplo, cuántas personas ven la página de ventas o llegan a los planes), sin identificarte, sin cookies y sin herramientas de terceros.
  • Una huella cifrada de tu correo (no el correo mismo, y no se puede convertir de vuelta en él) para que la prueba gratis no se repita.
  • Los comentarios que nos envíes desde tu perfil, junto con tu cuenta, para poder responderte y mejorar la app.
  • Datos de tu compra (plan, fecha, estado del pago). Los datos de tu tarjeta los maneja Hotmart, nosotros no los vemos ni los guardamos.

3. Para qué usamos tus datos

No vendemos tus datos ni tu diario. No los usamos para publicidad y no los compartimos con nadie para que te ofrezca productos.

No leemos tu diario. El panel interno de la app solo muestra cuántas entradas se escriben y cuándo, nunca su contenido.

  • Darte el servicio: guardar tu diario, mostrarte tu proceso y responderte con la IA.
  • Personalizar la experiencia (por ejemplo, el momento del día en que prefieres escribir).
  • Gestionar tu suscripción, tu acceso y avisarte antes de cualquier cobro.
  • Mejorar la seguridad y corregir errores.

4. Con quién compartimos datos (proveedores)

Para que la app funcione usamos estos proveedores. Cada uno recibe solo lo necesario para su función:

  • Supabase: guarda tu cuenta y tu diario de forma protegida.
  • Vercel: aloja la aplicación y la sirve a tu celular o computador.
  • Un proveedor de inteligencia artificial (por definir antes del lanzamiento): recibe el texto que escribes para poder responderte. No se usa para entrenar modelos.
  • Resend: envía los correos de acceso y de aviso de tu suscripción.
  • Hotmart: procesa el pago y la facturación de tu suscripción.

5. Transferencia internacional

Algunos de estos proveedores procesan datos en servidores fuera de Colombia (por ejemplo, en Estados Unidos). Al usar la app aceptas esa transferencia, que se hace con el fin de prestarte el servicio.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos tu diario y tu cuenta mientras tengas una cuenta activa. Si la eliminas, borramos tus datos personales y tu diario, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, registros de facturación) y la huella cifrada de tu correo, que guardamos para que borrar la cuenta no reinicie la prueba gratis.

7. Tus derechos

Para descargar una copia de tus datos, entra a Mi perfil → «Descargar mis datos» (no incluye fotos, videos ni notas de voz, que viven solo en tu dispositivo). Para borrar tu cuenta y todo tu diario, entra a Mi perfil → «Eliminar mi cuenta y mis datos»: es inmediato, sin tener que escribirnos. Para conocer, corregir o retirar tu autorización, escríbenos a mariapaulaestr@gmail.com y te respondemos por el mismo medio.

  • Conocer qué datos tuyos tenemos y pedir una copia.
  • Corregirlos o actualizarlos.
  • Pedir que los borremos, incluido todo tu diario.
  • Retirar tu autorización cuando quieras.

8. Edad mínima

Encontrarte es solo para personas mayores de 18 años. Si descubrimos que una cuenta es de una persona menor, la eliminamos.

9. Seguridad

Protegemos tus datos con acceso restringido y conexiones cifradas. Ningún sistema es 100% infalible; si ocurriera un incidente que te afecte, te lo avisaremos.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante, te avisaremos por correo antes de que aplique. La fecha de arriba siempre muestra la última versión.